Fraktpolicy

Frakt- och leveranspolicy

Vi på Nordelle vill att din upplevelse ska vara trygg och smidig – från det ögonblick du gör din beställning tills varorna når ditt hem.
Nedan hittar du all information om våra leveranser.

Leveranstid

  • Hantering och utskick: 2–3 arbetsdagar

  • Leverans till dig: 7–10 arbetsdagar

Du får alltid ett bekräftelsemejl när din beställning har skickats, tillsammans med ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket.

Fraktkostnad

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige – inga dolda avgifter eller överraskningar i kassan.

Leveranspartner

Vi samarbetar endast med pålitliga fraktbolag som erbjuder spårbara och säkra leveranser i hela landet.

Förseningar

Om din leverans skulle bli försenad kontaktar vi dig via e-post.
Vi gör alltid vårt bästa för att du ska få din beställning i tid, även under perioder med hög belastning.

Skadade eller saknade paket

Om ditt paket är skadat vid ankomst eller inte kommer fram, kontakta oss direkt på kundservice@nordellesverige.com.
Vi hjälper dig att lösa ärendet så snabbt som möjligt.

Adressuppgifter

Kontrollera alltid att du angivit rätt adress.
Nordelle ansvarar inte för försändelser som inte kan levereras på grund av felaktig adressinformation.

Kontakt

För frågor om frakt eller leverans, hör av dig till:
📩 kundservice@nordellesverige.com
Vi svarar vanligtvis inom 24–48 timmar på vardagar.